Als Ergebnis kommt eine 0815-Seite bei einem Kostenlos-Provider heraus, die mit einem starren Baukastensystem erstellt wurde und die aussieht wie 100 andere Websites auch, steril und einfallslos. Sie glauben es nicht? Wir haben es erlebt!
Oder ...
... und das ist noch schlimmer ...
... Ihnen passiert das, was ich leider immer wieder erleben muss:
Sie finden einen Webdesigner, der einige optisch wunderbar anzuschauende Webseiten vorweisen kann. Sie sind begeistert und lassen sich eine eben solche Seite erstellen, die optisch ihres Gleichen suchen, eine Seite voller toller Grafiken, Animationen, Diashows, etc. Dafür überweisen Sie dann gern zwischen 1.500 und 3.000 €, denn Sie sind begeistert vom Ergebnis.
Leider werden Sie oft erst nach vielen Monaten bemerken, dass alles nichts weiter ist als heiße Luft.
Wollten sie nicht mit Ihrer Internetseite den Umsatz steigern?
Aber warum gelingt das nicht?
Ganz einfach: die Suchmaschinen finden Ihre Seite nicht oder stufen sie unter „unbedeutend“ ein.
Das Geheimnis, warum es nicht klappt, liegt dort, wo Sie nicht hinschauen können: im Innenleben der Seite.
Tolle Grafiken, Diashows, Intros, Flash-Animationen etc., so schön sie auch anzuschauen sind und so viel Können und Erfahrung zu ihrer Erstellung auch dazu gehören, sind für die Suchmaschinen ungefähr so interessant wie die Tageszeitung für Ihren Hund. Sie können sie schlichtweg nicht erfassen. Aber das wissen Sie nicht, denn Sie sind Laie auf dem Gebiet und haben sich für Ihre 2.000 € auf Ihren Webdesigner verlassen, aber von Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM) hat er noch nie etwas gehört.
Ist das Betrug? Ich weiß es nicht, es fühlt sich aber so an.
Ein großer Teil der von uns analysierten Webseiten erhält in dieser Beziehung leider das Prädikat „durchgefallen“. Und es erschreckt uns immer wieder, wie sich diese Webseiten vermehren. Normalerweise hat aktuell eine Internetseite einen Wirkungsgrad in Sachen Werbung von ca. 30 %, also vergleichbar mit der Werbung im Fernsehen. Dies setzt aber voraus, dass die Seite auch von den Suchmaschinen gefunden wird und das Ihr Webdesigner nicht nur Kenntnisse und Fertigkeiten im eigentlichen "Design" besitzt, sondern auch die "Politik" der Suchmaschinen, allen voran Google, verstanden und umfangreiche Kenntnisse in Sachen Werbe- und Verkaufspsychologie hat. Eine grafisch durchgestylte Seite verkauft damit allein noch lange keine Waren oder Dienstleistungen.
Machen Sie doch mal einen Test! Geben Sie in einer der großen Suchmaschinen zwei Suchbegriffe ein, die zu Ihrer Seite führen müssen,
z. B. Ihren Ort und eine Dienstleistung. Das könnte so aussehen: „fleischerei in osterburg“. Erscheint Ihre Seite nach einer gewissen Anlaufzeit von ca. 4 - 6 Monaten nicht mindestens auf Seite 2, dann hätten sie ihr Geld lieber spenden sollen, dort wäre es besser aufgehoben. Alle Suchergebnisse jenseits von Platz Nr. 20 werden nämlich von Internetnutzern kaum noch beachtet. Außerdem sollte Ihr Webdesigner in der Lage sein, Ihnen ergänzende Werbestrategien zu empfehlen, denn besonders in der ersten Zeit ist es schwierig, mit einer Website auf vernünftige Plätze zu kommen. Sie als Laie wissen nicht, wie man es richtig macht - müssen sie auch nicht - dafür zahlen Sie. Und genau deshalb wird im Bereich Webdesign vielfach abgezockt, dass es nur so kracht.
Kennt man Ihren Namen oder den Namen Ihres Geschäfts, ist es ein Leichtes, Sie per Google zu finden. Mit diesen speziellen Suchbegriffen werden Sie möglicherweise bei den Suchergebnissen auf Platz 1 landen.
Nun frage ich Sie aber: wenn man Ihre Firma schon kennt, muss man sie dann noch suchen oder besser "finden"?
Oder: sind Sie am Beginn ihrer Geschäftstätigkeit schon so bekannt, dass Sie eigentlich gar keine Website mehr bräuchten?
Wollen Sie nicht von Menschen gefunden werden, die bisher noch keine Ahnung von Ihrer Existenz haben? Sie verstehen, was wir meinen, oder?
Wir möchten aber an dieser Stelle noch einmal deutlich betonen, dass alle von professionellen Webdesignern erstellten Seiten, die wir bisher im Internet angeschaut haben, ausnahmslos grafische Prachtstücke sind. Es soll hier nicht der Eindruck entstehen, dass diese Seiten uns nicht gefallen würden oder wir das grafische Können in Frage stellen wollen.
Ob aber eine Internetseite praxistauglich ist, hängt nicht von deren „Hübschheit“ ab, sondern von anderen Faktoren. Diese Faktoren werden wir natürlich hier nicht alle aufzählen, denn wir wollen es denjenigen Webdesignern oder denen, die sich so nennen, schließlich nicht noch leichter machen.
Uns geht es in Sachen Internetseiten nicht um „hübsch“, sondern um praxistauglich, d. h. nach unserer Vorstellung, dass eine Internetseite besonders beim Start eines Unternehmens bezahlbar sein muss und sie muss geeignet sein, so schnell wie möglich den Umsatz zu beeinflussen. Diese beiden Faktoren gehen oft zu Lasten der „Hübschheit“, aber definitiv nicht zu Lasten Ihres Geldbeutels.
Dass wir mit unserem Konzept dieses Ziel erreichen, bestätigt uns der Zuspruch zahlreicher kleiner Unternehmer. Wer allerdings eine „hübsche“ Website haben möchte, z. B. zu Repräsentationszwecken, der gehört nicht zu dem von uns angesprochenen Kundenkreis.
Unser Blick geht auf die Betreuung Ihres Geschäfts „vor Ort“, also auf das Ganze, von der Internetseite bis hin zur täglichen Arbeit mit dem Kunden selbst. Genau deshalb firmieren wir ja nicht nur als Webdesigner, sondern auch als Werbeberater. So mancher junge Verkäufer hat sich schon mächtig gewundert, als er nach einer Stunde Beobachtung erfahren hat, warum die Kunden immer wieder gehen ohne Geld da zu lassen und wie einfach es sein kann, Umsatz zu machen, wenn man nur einige Grundregeln beherzigt. Diese Grundregeln erlernt man aber nicht in einem Abendkurs in der Volkshochschule. Wir haben bereits vor 20 Jahren Seminare bei einigen der begabtesten Verkäufer Deutschlands besucht in Vieles davon in der Zeit bis heute erfolgreich ausprobieren oder weiter geben können.
Aber zurück zum Webdesign!
Wir sind uns bewusst, dass unsere bisher publizierten Websites (siehe Referenzen) grafisch nicht mit denen "großer" Designer mithalten können, aber sie sind für die Betreiber äußerst nützlich und sie konnten und können sie sich leisten.
Bei unseren Tests und Analysen in der Vergangenheit und auch laufend haben uns natürlich in erster Linie die in und um Magdeburg ansässigen Webdesigner und deren Arbeitsergebnisse interessiert. Leider können wir ja hier nicht mit Namen arbeiten, das könnte für uns sehr unangenehm werden, denn wo das Können aufhört, fängt meist der Rechtsanwalt an, aber glauben sie mir, so manches Magdeburger Unternehmen, und ich spreche hier nicht nur von den kleineren, würde vor Schreck blass werden, wenn es wüsste, für welchen Daten-Schrott es Geld ausgegeben hat. Und dabei sprechen wir nicht von Optik, denn die ist ohnehin Geschmackssache.
Besonders spaßig dabei fand ich, dass es gerade ein renommiertes Magdeburger Werbeunternehmen war, bei dem wir eine der schlechtesten Internetseiten fanden. Ich möchte nicht in der Haut des Designers stecken, wenn dort jemandem ein Licht aufgeht.
Oder stellen sie sich vor, Sie hätten 3.000 € für Ihre neue gewerbliche Internetseite eingeplant und können dies auch wirklich bezahlen! Ist es nicht besser, dieses Geld statt in die Form das Aussehen der Internetseite, mit denen die Suchmaschinen ohnehin nichts anfangen, zu investieren, oder lieber in Inhalte und laufende Aktualisierungen, die Ihre Seite bei den Suchmaschinen relativ zeitnah auf vordere Plätze bringen?
Es scheint ein allgemeiner Trend in der Webdesign-Branche zu sein, das Hauptaugenmerk bei der Seitengestaltung auf Form und Grafik zu legen, möglichst die modernsten Techniken zu verwenden, statt auf Inhalte und Findbarkeit. Wir machen das nicht. Unser Motto lautet: einfach, bezahlbar und wirksam. Wir verstehen "Design" nicht in seiner ursprünglichen Bedeutung "Form geben", sondern betrachten Ihr Geschäft als Ganzes; dem Ganzen "Wirksamkeit" geben.
Im Übrigen haben Beobachtungen des Internetalltags ergeben, und dies bestätigen auch die Spezialisten der Branche, dass die grafische/optische Gestaltung den geringsten Einfluss auf den geschäftlichen Erfolg von Internetseiten hat. Schauen Sie sich den größten Giganten der Branche an: Google! Wo ist das Optik und Grafik?
Und noch eine Frage am Rande: haben Sie schon einmal die Leistungs- oder Preisübersicht auf der Internetseite einer Webdesign-Agentur gelesen?
Und?
Haben Sie die ganzen Fachbegriffe verstanden?
Ärgern Sie sich nicht, auch wir müssen manchen Satz dreimal lesen um zu wissen, was da eigentlich angeboten wird, weil einem beim 3. englischen Wort bereits der Kopf schwirrt. Und wir haben noch keine Kundenberatung erlebt, in der der Kunde auch nur annähernd etwas von den ganzen Fachbegriffen verstand.
Das alles haben Sie nicht verdient!
- Wir arbeiten mit einem zuverlässigen Webhoster, der für 3,- bis 5,- € im Monat alles bietet, was Sie benötigen.
- Wir erstellen eine Internetseite, die lebendig ist und das Geschäftskonzept und die Persönlichkeit des Unternehmers wiederspiegelt.
Darum erstellen wir nur Websites von Unternehmen, bei denen wir vor Ort sind. Eine am Schreibtisch erstellte Website in
300 km Entfernung hat den Namen „Website“ nicht verdient.
- Wir benutzen keine Online-Baukästen, sondern codieren HTML/XHTML unter Zuhilfenahme moderner Software und erstellen die notwendigen Grafiken. So wird Ihre Webseite ein Unikat – nur für Sie.
- Wir sorgen für einen im Rahmen Ihrer Internetseite möglichen und ordentlichen Pagerank im Rahmen der Suchmaschinenoptimierung (SEO).
- Wir helfen Ihnen bei Ihrem Suchmaschinenmarketing (SEM) und erstellen und betreuen Ihre Google-AdWords-Kampagnen.
- Wir verarbeiten Online-Statistiken, die Ihnen und uns wichtige Hinweise für die weitere Geschäfts- und Seitengestaltung bieten.
- Unsere Websites sind keine Schnellschüsse, sondern entwickeln sich über Wochen und Monate.
- Wir fotografieren für Ihre Website alles Erforderliche vor Ort. Für besonders anspruchsvolle Aufnahmen steht ein Fotograf mit Outdoor-Ausrüstung zur Verfügung.
- Wir arbeiten auf Wunsch mit Ihrem Werbegrafiker zusammen und stimmen mit ihm das Layout ab, so dass die Internetseite Ihrer Werbung am Auto, im Schaufenster und auf Printmedien entspricht. Falls Ihnen ein solcher Partner noch fehlt, bringen wir den richtigen für Sie mit. Der moderne Fachbegriff hierfür lautet wohl: Corporate Design
- Auf Wunsch betreuen wir Ihre Webseite regelmäßig, werten gern für Sie die Statistiken aus und geben Ihnen daraus weitere Tipps für die Gestaltung Ihres Geschäftsbetriebs.
- Wir kalkulieren den Preis individuell und so, dass er für Sie bezahlbar bleibt.
- Wir nehmen nur solche Aufträge an, mit denen wir uns 100 %ig identifizieren können, damit auch ein vernünftiges Ergebnis erzielt wird.
- Wir erstellen keine Seiten mit fraglichen oder illegalen Inhalten!
- Auf Wunsch erstellen wir für Sie auch einzelne Webgrafiken oder Fotocollagen.
- Wenn Sie es möchten, erstellen wir kleine Video-Filme von Ihrem Geschäft oder Ihrem Betrieb und binden diese in Ihre Internetseite ein.
- Wir analysieren Ihnen auch Ihre bestehende Webseite und fertigen Ihnen ein Protokoll mit nützlichen Hinweisen.
- Auf Wunsch optimieren wir Ihre bestehende Website im Rahmen von SEO und SEM.
- Ob wir Ihnen Ihre bestehende Internetseite auch verbessern können, müssen wir im Einzelfall entscheiden.
- Uns liegen insbesondere junge Unternehmer am Herzen, die sich auf Grund eines schmalen Start-Budgets nicht an eine Internetseite heran getraut haben.
- Wir arbeiten gern mit Webdesignern zusammen, deren Know-How im Bereich von SEO und SEM nicht so groß ist und ergänzen deren Dienstleistungen, ohne ihnen ihre Kunden abzuwerben
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- Wir sprechen mit Ihnen deutsch!